Dostawa, płatność i zwroty
Zamówienie przygotowujemy w pracowni orientacyjnie w ciągu 1–4 dni. Po nadaniu przesyłka dociera zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych.
Koszt i czas dostawy
- Kurier dostawa do domuDostawa kurierem w 1-2 dni robocze.22 zł
- Paczkomat InPostOdbiór w wybranym paczkomacie.19 zł
- Odbiór osobistyOdbiór w siedzibie firmy — bezpłatny.Bezpłatnie
Darmowa dostawa od 400 zł wartości zamówienia.
Wysyłamy zamówienia na terenie całej Polski. Realizacja zamówienia (przygotowanie i haft w pracowni) trwa orientacyjnie 1–4 dni od potwierdzenia płatności; dopiero po tym czasie przesyłka jest nadawana kurierowi lub do paczkomatu.
Metody płatności
- PayUSzybka płatność online przez PayU.
- Przelew tradycyjnyPłatność po złożeniu zamówienia na dane do przelewu.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny — z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta.
Ważne: prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych (art. 38 ustawy o prawach konsumenta) — dotyczy to ręczników i szlafroków z haftem wykonanym na indywidualne zamówienie (imię, data, dedykacja).
Jeśli prawo odstąpienia przysługuje, przesyłkę zwrotną należy odesłać na adres:
Ręczniki Haftowane
ul. Wierzbowa 27
05-230 Kobyłka
Przesyłkę prosimy oznaczyć dopiskiem „Zwrot” i podać numer zamówienia.
Pełne warunki zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy — w tym wzór formularza odstąpienia — znajdziesz w regulaminie sklepu.